¿Tienes preguntas sobre cómo convertirte en Shopper?
Encuentra aquí las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el proceso para unirte como Shopper de Hashipy.
¿Cómo funciona el proceso de compra en Hashipy?
Nuestros Shoppers compran directamente en tiendas físicas en EE.UU. Tú seleccionas los productos en nuestra plataforma, y nosotros nos encargamos del resto, asegurando una entrega rápida y segura.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Los productos suelen llegar en 5 a 7 días, y próximamente ofreceremos una opción de entrega rápida en 3 días para Lima.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí, Hashipy ofrece seguimiento en tiempo real de tus pedidos desde el momento en que se compran hasta que llegan a tu puerta.
¿Qué productos puedo comprar en Hashipy?
Puedes adquirir cualquier producto, como tecnología, moda, accesorios, zapatillas, y más, especialmente de outlets y tiendas físicas con descuentos a través de nuestros Shoppers
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos todas los tipos de pago Apple pay, Google pay, Tarjetas de crédito y débito
¿Hay costos adicionales por envío?
Nuestros costos de envío son claros y transparentes. No hay sorpresas ni tarifas ocultas, el costo total se mostrará al finalizar tu compra.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Desde tu cuenta, podrás hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real, desde que es adquirido hasta que llega a tu puerta.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Ofrecemos atención al cliente 24/7 a través de correo electrónico y WhatsApp para resolver cualquier duda o inconveniente.
¿Cuál es el beneficio de usar Hashipy sobre otras plataformas?
Con Hashipy, tienes acceso a productos exclusivos y descuentos de tiendas físicas, con tiempos de entrega más rápidos y precios más bajos que las plataformas tradicionales.
¿Cómo puedo registrarme para ser Shopper en Hashipy?
Para registrarte, debes llenar el formulario de solicitud en nuestra página web. Una vez que completes el proceso de registro, nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará para los siguientes pasos.
¿Qué requisitos necesito cumplir para ser Shopper?
Puedes aprovechar un viaje a los EE.UU o ser residente. Disponibilidad y acceso a tiendas físicas de EE.UU, y contar con un historial confiable. Además, necesitas estar comprometido con brindar un excelente servicio a los clientes.
¿Cuánto puedo ganar como Shopper en Hashipy?
Tus ganancias dependerán de la cantidad de compras que realices. Hashipy te paga por cada pedido completado.
¿Puedo escoger los productos que compro?
Sí, como Shopper puedes aceptar los pedidos que prefieras, de acuerdo a tu especialización y acceso a tiendas físicas que ofrezcan los productos solicitados.
¿Cuándo recibo mis pagos como Shopper?
Los pagos se procesan una vez que el cliente ha recibido su pedido de manera satisfactoria. Los pagos se realizan a través de transferencias bancarias o plataformas digitales de pago.
¿Qué pasa si no puedo completar una compra?
Si por alguna razón no puedes completar una compra, debes notificar a nuestro equipo lo antes posible. Buscaremos una solución o reasignaremos el pedido a otro Shopper.
¿Cómo puedo mejorar mi calificación como Shopper?
Brindar un excelente servicio, cumplir con los tiempos de entrega y asegurar la calidad de los productos son claves para obtener mejores calificaciones de los clientes y ganar más pedidos.
¿Qué tiendas puedo visitar como Shopper de Hashipy?
Puedes comprar en una amplia variedad de tiendas físicas, desde outlets hasta tiendas de lujo en EE.UU. siempre asegurando que los productos cumplan con los requerimientos del cliente.
¿Tengo que pagar por los productos que compro?
Antes de enviarte la solicitud de compra, nosotros generamos la retención del monto al cliente y con esta confirmación deberás pagar por el producto y nosotros te abonaremos los gastos + impuestos y tus ganancias como Shopper
